一場新冠疫情的爆發給全民生活帶來了沖擊和改變，同時也在對整個社會的人文關懷和服務體系的應變能力、服務能力和創造能力提出了更高的要求。作為一個社會福利體系非常健全的國家，西班牙政府、企業和個人都在努力，幫助受新冠健康危機影響較大的人，即65歲以上的人能夠更好地適應當下的生活變化。西班牙人相信，善事不論大小，一點點利他的行為，有時都是對社會巨大的回贈。西班牙的商店紛紛掛上老年人優先排隊的牌子，藥店送藥上門,足球俱樂部成員向他們打電話詢問健康情況。如果說自疫情蔓延以來有什么變化的話，那就是在這個社會中的優先順序，疫情當前，跑得較快或較趕時間的人不再是首先位，而是較需要幫助的人處于優先地位：65歲以上的人。西班牙老年人大多居住在養老院或者獨居生活，而根據衛生部的數據顯示，新冠病毒極易在養老院或療養院等人員集中的環境中傳播，因此老年人面臨的感染、重癥和病亡風險激增。面對這種情況，當地社會紛紛思考怎樣從小處著手，緩解新冠肺炎疫情給老年群體帶來的影響？西班牙老年醫學和老年學協會主席何塞?奧古斯托?加西亞認為，為應對疫情，西班牙社會變得愈發團結，社會階層打破了壁壘：“無論是公共部門還是私立企業、年輕人還是其他年齡階段的人，每個人都參與進來，我們應該以此為鑒?！八群笤贓SADE商學院、IESE商學院和巴塞羅那大學學習臨床管理、健康服務和企業管理專業，認為來自社會的關注是老年人生活和身心健康的支柱，身體鍛煉、良好的飲食和心理健康的關懷是他們能保持健康晚年必不可少的條件。在此基礎上，當局必須努力反思目前的護理模式。他表示，疫情下暴露的問題值得引起社會關于老年護理的大討論，以推動養老院模式的轉變。面對新冠疫情帶來的社會變化，西班牙政府行政部門、企業和個人正在作出努力希望能給予受影響較大的老年群體較大幫助。比如，馬德里市政府4月30日提出建議早上10點到12點之間，老年人可以優先上街，以便他們在一天中車流和人流較少的時候出行，減少風險。馬德里大區還開通了老年人服務免費專線，在聽筒的另一側，有100名經過特殊培訓的志愿者通過電話緩解他們的恐懼，傾聽他們的聲音。據統計，為了搭建和維護這條線路的暢通，西班牙電信基金會，畢馬威會計師事務所，桑坦德銀行，OpenValue，雀巢健康科學等公司共捐獻80000歐元。另一個為老年群體提供生活便利的例子是西班牙電信公司，該公司開通了1004信息咨詢熱線和1002故障報修電話服務熱線，優先考慮老年人需求。Movistar通信公司對其1004電話的定位系統進行了升級，使65歲以上需要緊急關注的人可以優先識別自己的身份，進行優先呼叫。這意味著，如果他們打電話保修，電話會直接轉到代理公司接通，而不需要像通常情況下先按語音提示操作?！氨M管采取了社交隔離的措施，但疫情危機促進了西班牙社會的代際團結，技術使得我們仍然保持聯系，并能夠采用不同的工具互幫互助?！斑@是西班牙老年醫學和老年學協會主席何塞?奧古斯托?加西亞的觀點。他還認為，社交隔離促進了遠程醫療設備的發展，而這些設備的研發和應用是來之不易的。加西亞認為，盡管不同代際對待科學技術的態度上存在差異，但大多數工具都會讓很多老年人受益。幾乎每個人都已經有了手機，手機應用的使用也越來越廣泛。洲際移民為您帶來移民相關知識，您有任何疑問都可以點擊在線咨詢、添加客服微信或者直接撥打顧問專線0755-83679979。
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